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艾叶打包机服务和产品同样重要

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艾叶打包机服务和产品同样重要

发布日期:2017-08-20 00:00 来源: 点击:

由于自动化程度的提高,艾叶打包机企业大部分都采用机械化作业,而打包机也被人们广泛关注和选购。市场的热销,也导致了很多人投入到自动打包机的生产中,打包机厂家越来越多,产品更是琳琅满目,这对于那些没有任何选购打包机设备经验的客户来说,无疑是一个艰难的选择题。

这也导致了很多客户考虑的问题有所忽略,而自动打包机厂家的服务尤为显著,人们只是从打包机价格,打包机配件和配置上,进行比较,忽视了厂家提供何种服务及服务质量。但是,提醒您,打包机厂家的服务和产品的性能同样重要。

简单来说,打包机厂家的服务可以分为售前服务和售后服务。售前服务是客户不容易忽视的,也是客户在选购上比较注重的,主要是供应商根客户提供的产品以及打包要求,为我们推荐的合适打包机型号,厂家会提供什么样的配套产品等。

艾叶打包机

比如,是否有配套的优质打包带产品,配合选购设备的使用,以减少打包机的耗损,根据您的实际情况推荐合适的机器,选择操作简单,方便维护,容易更换零配件的打包机,这样会更受客户欢迎。

至于打包机的售后服务,往往是客户比较容易忽视的,主要体现在故障维修方面,服务态度方面等。因为打包机工作频率高,故障率方面会稍高于一般的设备,一般只需要稍作调整或更换下易损件,就能正常使用,但是对于不经常使用的人员来说,就感觉无从下手,这就需要供应商的指导了。客户将问题反馈给供应商后,若对方能够及时有专人负责,指导人员进行调整或找到故障所在,或派人进行现场指导或维修,这样就是比较信任的供应商了。

判断售后服务如何,可以从打包机厂家的品牌形象和口碑方面进行辨别,选择服务周到、产品性价比较高的打包机厂家,客户可以少吃很多亏。


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